Отделение Сбербанка №8628/01959 в г.Петрозаводск

Наименование отделения: Доп.офис №8628/01959
Код подразделения: 055862801959
Адрес: Республика Карелия, г.Петрозаводск, улица Антикайнена, 2
Почтовый индекс: 185035
Телефоны: по обслуживанию физических лиц - (8142)719407, (8142)717787, по обслуживанию юридических лиц - (8142)719444, (8142)719476, (8142)719477, (8142)719579
Режим работы: Пн.:с 09:00 до 18:00, Вт.:с 09:00 до 18:00, Ср.:с 09:00 до 18:00, Чт.:с 09:00 до 18:00, Пт.:с 09:00 до 18:00
Категории клиентов: обслуживание физических и юридических лиц, индивидуальных предпринимателей
Оформление и прием документов ДА
Оформление и выдача кредита ДА

Отделение №8628/01959 на карте

Посмотреть все отделения региона Республика Карелия

Оцените обслуживание в данном отделении

Оксана 2017-08-23 08:36:18
Очень нехороший клиентский менеджер Татьяна (фамилию не помню), в этом отделении банка. Вчера была поражена ее поведением. Муж ИП и обслуживается в этом отделении много лет.Во-первых-обговаривался один процент при заявке, при подписании узнали, что повышенный процент уже прописан в договоре. Не звонила, не предупреждала, просто сделала договор и дала подписать! Во-вторых - При подписании кредита (я поручитель!), просто вымогательским путем заставила подписать страховку по кредиту, мотивируя это тем, что в следующий раз нам откажут в кредите! Уговаривала и настаивала долго. Этот человек сразу начинает общаться с клиентом на доверительном уровне на таком, когда уже неудобно отказать ей, и чуть ли не плача, применяя такие фразы "ну чисто по человечески-подпишите", или пугая "если не подпишите страховку вам могут отказать в следующем кредите". При чем при нас она не печатала ни какие документы по страхованию, договор с фамилией мужа уже был распечатан и готов к подписанию! т.е. человек уже был уверен что не отпустит нас пока не уговорит подписать! Планируем обратиться к руководству этого отделения с просьбой сменить нам клиентского менеджера или перейти в другой банк. К этой девушке мы больше никогда не обратимся!

[Ответить]
↑ 0 ↓

Страницы: [1]
Вы можете оставить комментарии от своего имени, через сервисы представленные ниже:

Оставить комментарий

Введите символы: * captcha Обновить