Отделение Сбербанка №9038/01175 в г.Москва

Наименование отделения: Доп.офис №9038/01175
Код подразделения: 038903801175
Адрес: г.Москва, г.Москва, улица Новый Арбат, 15
Почтовый индекс: 119019
Телефоны:По обслуживанию физических лиц - 8 800 555-55-50
По обслуживанию юридических лиц - 8 800 555-5-777
Режим работы: Пн.:с 09:00 до 18:00, Вт.:с 09:00 до 18:00, Ср.:с 09:00 до 18:00, Чт.:с 09:00 до 18:00, Пт.:с 09:00 до 18:00
Ближайшая станция метро: Арбатская
Категории клиентов: обслуживание юридических лиц, индивидуальных предпринимателей
Оформление и прием документов НЕТ
Оформление и выдача кредита НЕТ

Отделение №9038/01175 на карте


Оцените обслуживание в данном отделении

Люба 2016-07-27 09:45:04
Расчетно-кассовое обслуживание ужасно. Даже больше чем ужасно. Из 5 окон работает 1 окно!
Всегда. В редкие работает два окна. Операционнисты параллельно отвечают на телефонные звонки рабочие и консультируют других клиентов .
Не знаю насколько это правильно.
Переговариваются между собой операционнисты., что создаёт ощущение "колхоза" и что никто никуда не спешит.
А когда сидишь уже у операционниста
то все конечно хорошо, и работает и вежливо профессионально помагает в вопросах.
Но! Когда сидишь в очереди, смотришь на пустые окна, сотрудников, долгие переговоры-будто ты не в Москве на одной из центральных улиц, в одном из самых серьезных банков, а в городской поликлинике

[Ответить]
↑ 0 ↓
Любовь 2016-07-28 16:03:33
Получала сегодня 28 июля новую карту......дежурный менеджер девочка активировала мне ее и попутно говорит давайте я вам на телефон ойнлайн подключу......взяла мой телефон.подключить не получилось так как мало памяти....И приехав домой обнаружила что все смс сообщения от 900 уведомления о платежах совершенных и о действиях с картами удалены из телефона и за сегодняшний день и за предыдущий.были и те которые я сохраняла .так как были важны!!!Я просто в шоке.как можно молча удалять в чужом телефоне что то.

[Ответить]
↑ 0 ↓
Андрей 2016-09-05 13:58:54
Был в отделении 05.09.' Просидел час, хотел по чековой книге снять деньги. Работает один операционист. Начальнице все пофигу, на проблему не реагировала. ИДИОТЫ! И мы им за безделие деньги платим!!!

[Ответить]
↑ +3 ↓
Елена 2016-09-29 15:40:30
Дозвониться до отделения невозможно! Никто не берет трубки уже более трех часов!!!!!

[Ответить]
↑ +7 ↓
Полина 2016-09-29 16:41:41
Ощущение, что работников взяли из школы и посадили для совершения операций! Как можно допустить в платеже 2 совершенно идиотских ошибки: вместо наим. юр. лица указать данные плательщика И не вписать ИНН организации, на счет которой делается платеж?!!!
Непрофессиональный операционист допустил ошибку - значит нужно исправить и оперативно, нет же. В ответ хамовато говорят "уточнение платежа не входит в наши обязанности, это доп. услуги?!"
Это где такое видано, чтобы клиент платил еще за ошибки операциониста?! Почему мы, как компания, которая ждет зачисления должны учить Вас как делать уточнение платежа, потому что у Вас даже никто не знает как это? Наша задача принять оплату от клиента, от которой зависит поедет человек за рубеж работать или, пока Вы учитесь, его место займет другой, чей банк знает свое дело и делает его исправно! А дозвониться до Вас невозможно, это на грани фантастики - мы до партнеров со всех стран мира дозваниваемся быстрее, чем в Ваше отделение!

[Ответить]
↑ +3 ↓
Ирина 2016-10-26 14:56:11
Откройте уже вторую кассу. Почему люди с элементарных и операциями на пять минут должны ждать по сорок минут пока в кассе пересчитают деньги по крупным сделкам? Неужели нельзя организовать отдельную кассу на втором этаже, где сонное царство?

[Ответить]
↑ +1 ↓

Страницы: [1] | [2] [Следующая] | [Последняя]
Вы можете оставить комментарии от своего имени, через сервисы представленные ниже:

Оставить комментарий

Введите символы: * captcha Обновить