Отделение Сбербанка №9040/01327 в г.Лобня

Наименование отделения: Доп.офис №9040/01327
Код подразделения: 040904001327
Адрес: Московская область, г.Лобня, улица Катюшки, 53Б
Почтовый индекс: 141730
Телефоны:По обслуживанию физических лиц - 8 800 555-55-50
По обслуживанию юридических лиц - 8 800 555-5-777
Режим работы: Пн.:с 09:00 до 19:00, Вт.:с 09:00 до 19:00, Ср.:с 09:00 до 19:00, Чт.:с 09:00 до 19:00, Пт.:с 09:00 до 19:00, Сб.:с 09:00 до 17:00
Категории клиентов: обслуживание физических и юридических лиц, индивидуальных предпринимателей
Оформление и прием документов ДА
Оформление и выдача кредита ДА

Отделение №9040/01327 на карте

Посмотреть все отделения региона Московская область


Оцените обслуживание в данном отделении

Ольга 2017-04-28 14:34:33
Выражаю огромную благодарность,высококвалифицированному работнику банка,Доценко Фёдору!!!Грамотный специалист,знающий своё дело.Прошу поощрить.С уважением,Ольга Темникова.

[Ответить]
↑ 0 ↓
Елена 2017-11-11 12:45:39
50 % сотрудников Отделения Сбербанка №9040/01327 в г.Лобня ул. Катюшки, 53Б, занимающиеся обслуживанием физических лиц - окна 1-4 НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ ЛЮДИ.
Поход в это отделение - это рулетка: получив, талон думаешь: "Как бы не попасть к той, еще хуже - если к той, а где девушка, а ее уже нет"
Нужно было просто оплатить организации по договору. Дама, сидящая под номером 3 заявила, что такого договора нет. Это очень удивило, т.к здесь же платежи проводились. На вопрос "Месяц назад договор был, а сейчас куда делся?" этой даме нечего было ответить. Тогда она начала утверждать: "Программа не работает", в доказательство развернула компьютер и начала мне показывать. Зачем? И в итоге сказала: "Она не знает когда заработает и если у нее не работает, ТО И У ВСЕХ НЕ РАБОТАЕТ". Т.е можете уходить. Самое интересное, руководитель зала, которая сидела на расстоянии одного метра и хорошо все слышала ( дело было утром и посетителей не было) никак на это не отреагировала. Видимо Сбербанку не нужны особо клиенты, их и так много. Но я не поверила и взяла другой талон и сразу без ожидания попала к девушке, сидящей рядом, которая без вопросов за 2 минуты сделала все.
Следующий поход в это отделение. Девушки под номером 2 нет. Дама под номером 1. История повторяется: программа что-то не дает, сделать как нужно не получается, разворачивает компьютер и что-то показывает. На требование изменить назначение - отвечает: "невозможно".
Руководитель зала выдала: "Разбирайтесь с организацией". Т.е это значит: "Мои сотрудника абы как сделают, ну как уж получится, если вообще получится, а Вы там уж сами разбирайтесь!"
Видимо, руководитель зала набирает сотрудников под свой уровень квалификации, чтобы умненькие девочки не мешали.

Руководству этого отделения предлагаю написать объявление: "Наше отделение не осуществляет такие-то платежи в виду невозможности понимания сотрудниками программы!" Это программа требует немного подумать.

ЖЕЛАЮ ВСЕМ, обратившимся в это отделение, УДАЧИ!

[Ответить]
↑ 0 ↓
Елена 2017-11-11 13:07:21
50 % сотрудников Отделения Сбербанка №9040/01327 в г.Лобня ул. Катюшки, 53Б, занимающиеся обслуживанием физических лиц - окна 1-4 НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ ЛЮДИ.
Поход в это отделение - это рулетка: получив талон, думаешь: "Как бы не попасть к той, еще хуже - если к той, а где девушка?, а ее уже нет".
Нужно было просто оплатить организации по договору. Дама, сидящая под номером 3 заявила, что такого договора нет. Это очень удивило, т.к здесь же платежи проводились. На вопрос "Месяц назад договор был, а сейчас куда делся?" этой даме нечего было ответить. Тогда она начала утверждать: "Программа не работает", в доказательство развернула компьютер и начала мне показывать. Зачем? И в итоге сказала: "Она не знает когда заработает и если у нее не работает, ТО И У ВСЕХ НЕ РАБОТАЕТ". Т.е можете уходить. Самое интересное, руководитель зала, которая сидела на расстоянии одного метра и хорошо все слышала ( дело было утром и посетителей не было) никак на это не отреагировала. Видимо Сбербанку не нужны особо клиенты, их и так много. Но я не поверила и взяла другой талон и сразу без ожидания попала к девушке, сидящей рядом, под номером 2 , которая без вопросов за 2 минуты сделала все.
Следующий поход в это отделение. Девушки под номером 2 нет. Дама под номером 1. История повторяется: программа что-то не дает, сделать как нужно не получается, разворачивает компьютер и что-то показывает. На требование изменить назначение - отвечает: "невозможно".
Руководитель зала выдала: "Разбирайтесь с организацией". Т.е, это значит: "Мои сотрудники абы как сделают, ну как уж получится, если вообще получится, а Вы там уж сами разбирайтесь!"
Видимо, руководитель зала набирает сотрудников под свой уровень квалификации, чтобы умненькие девочки не мешали.

Руководству этого отделения предлагаю написать объявление: "Наше отделение не осуществляет такие-то платежи, в виду невозможности понимания сотрудниками программы!" Это программа требует немного подумать.

С ужасом смотрела на людей, которые совершали там более серьезные операции. Авось повезет.

ЖЕЛАЮ ВСЕМ, обратившимся в это отделение, УДАЧИ!

[Ответить]
↑ 0 ↓

Страницы: [1]
Вы можете оставить комментарии от своего имени, через сервисы представленные ниже:

Оставить комментарий

Введите символы: * captcha Обновить