Отделение Сбербанка №8644/0788 в г.Бийск

Наименование отделения: Доп.офис №8644/0788
Код подразделения: 04486440788
Адрес: Алтайский край, г.Бийск, улица Ленина, 153
Почтовый индекс: 659300
Телефоны: по обслуживанию физических лиц - (3854)356434
Режим работы: Пн.:с 09:00 до 19:00, Вт.:с 09:00 до 19:00, Ср.:с 09:00 до 19:00, Чт.:с 09:00 до 19:00, Пт.:с 09:00 до 19:00, Сб.:с 09:00 до 16:00, Вск.:с 09:00 до 15:00
Категории клиентов: обслуживание физических лиц
Оформление и прием документов ДА
Оформление и выдача кредита ДА

Отделение №8644/0788 на карте

Посмотреть все отделения региона Алтайский край

Оцените обслуживание в данном отделении

Надежда 2017-05-23 17:08:52
Добрый вечер. Работодатель выпустил зарплатную карту. На телефон была получена СМС о том, что карта находится в отделение Сбербанка по адресу Алтайский край, г.Бийск, ул. Ленина, 153. При обращении в банк (23 мая 2017 номер талона Т099, время 17:41, окно № 18)карту получить не удалось. Сначала было сказано, что карта не поступила, потом, что не к ним, после демонстрации СМС карта нашлась, но оказалось, что "по техническим причинам" не поступил конверт с пин-кодом. Какие могут быть "технические причины"? Это исключительно человеческий фактор. На сброс пин-кода требуется 3 дня. Вместо каких-либо извинений со стороны работников банка поступили обвинения в том, что, "наверное Ваша бухгалтерия что-то не так сделала", затем вопросы - зачем Вам две зарплатные карты? Мне кажется, количество используемых мною и моей организацией карт это личное дело мое и желание моей организации, которая является довольно крупным клиентом банка. Мне требовалось всего лишь выдать одну зарплатную карту, и с этой задачей работники отделения №8644/0788 в г.Бийск не справились. Разговаривали со мной, как будто это я сама съела конверт с пин-кодом, и чего-то еще от них требую. Почему на сброс пинкода требуется 3 дня? Это минутное дело.Почему из-за халатности Ваших сотрудников я должна несколько раз отпрашиваться с работы для получения карты? Прошу прояснить сложившуюся ситуацию.

[Ответить]
↑ +3 ↓

Страницы: [1]
Вы можете оставить комментарии от своего имени, через сервисы представленные ниже:

Оставить комментарий

Введите символы: * captcha Обновить