Отделение Сбербанка №9040/00110 в г.Балашиха

Наименование отделения: Доп.офис №9040/00110
Код подразделения: 040904000110
Адрес: Московская область, г.Балашиха, проспект Ленина, 47, пом.1
Почтовый индекс: 143907
Телефоны: по обслуживанию физических лиц - (498)6623952
Режим работы: Пн.:с 09:00 до 19:30, Вт.:с 09:00 до 19:30, Ср.:с 09:00 до 19:30, Чт.:с 09:00 до 19:30, Пт.:с 09:00 до 19:30, Сб.:с 09:00 до 17:00
Категории клиентов: обслуживание физических лиц
Оформление и прием документов ДА
Оформление и выдача кредита ДА

Отделение №9040/00110 на карте

Посмотреть все отделения региона Московская область

Оцените обслуживание в данном отделении

Амаля 2016-08-01 13:13:23
Добрый день. Второй месяц не могу получить по генеральной доверенности моей родной сестры, которая проживает в Германии , новую перевыпущенную социальную карту пенсионера. Начала ездить в Ваше отделение с 18 июня и была уже четыре раза. Менеджеры не владеют профессиональными данными, гоняют от одного окна к другому, при этом не до конца выслушав, что тебе нужно , полное безразличие к клиентам банка. Они не понимают, что ты пришёл не к ним домой, и лично от них ничего не нужно. Я оставила свой контактный телефон, чтобы сотрудник данного отделения мне позвонил , но до сих пор мне никто не звонит. Скажите пожалуйста сколько мне ещё ждать. Я живу в мкр. Заря и ездить в Ваше отделение в г. Балашиху мне не очень удобно. территориально это далеко. Буду признательна Вам за любой ответ.
Спасибо заранее!!!

[Ответить]
↑ 0 ↓
Татьяна 2016-08-08 15:17:03
Третий месяц не могут выдать в отд. г. Балашиха, пр. Ленина, д.47 по генеральной доверенности перевыпущенную социальную карту пенсионера, которая после травмы и в настоящее время является лежачей больной и находится в Крыму. Сотрудники переправляют от окна к окну, не могут дать внятных пояснений, полное равнодушие к клиенту и отсутствие профессиональной компетенции. С сайтом Сбербанка второй месяц тоже веду переписку - безрезультатно. Одни обещания разобраться, а пенсионерка с апреля месяца так и не имеет доступа к своей пенсии. Сбербанк не в состоянии найти технического решения для перевыпуска карты по доверенности из соседнего региона? Или сотрудники не знают, как проводятся операции, доступные даже в провинции? Как можно победить невежество и равнодушие сотрудников Сбербанка? Что делать пенсионерке, по воле случая оказавшейся заложницей Сбербанка? Буду признательна за любую подсказку в решении проблемы.

[Ответить]
↑ 0 ↓
Грицощенко Людмила 2017-02-11 22:29:09
Здравствуйте.23 января в вашем отделении проводили сделку по ипотеки .очень быстро и грамотно были оформлены все документы .А 8 февраля я пришла в ячейку за деньгами по моей вине и невнимательности возникла не состыковка в документах .но сотрудники банка оперативно решили мою проблему .Выражаю искрению благодарность всему коллективу,и лично Любушкину Евгению ,за человечное отношения к клиенту .Спасибо очень Вам благодарна .

[Ответить]
↑ 0 ↓

Страницы: [1]
Вы можете написать комментарии или отзыв, через сервисы представленные ниже:
YandexGoogleVKMail.ruTwitterFacebookOdnoklassniki

Или через нашу форму:

Введите символы: *
captcha
Обновить